Geltungsbereich
Diese Datenschutzrichtlinie gilt für alle Datenbanken und/oder Dateien, die personenbezogene Daten enthalten und von BeGo Colombia S.A.S. in ihrer Eigenschaft als für die Verarbeitung Verantwortlicher und/oder Auftragsverarbeiter personenbezogener Daten (nachfolgend „UNTERNEHMEN“) verarbeitet werden.
Identität des für die Verarbeitung Verantwortlichen
BeGo Colombia S.A.S., ein Unternehmen mit Sitz in Cl 86a No. 14 – 63, Bogotá, D.C., Kolumbien.
E-Mail: royalenfield@begocolombia.com.
Definitionen
Einwilligung (Autorización): Die vorherige, ausdrückliche und informierte Zustimmung der betroffenen Person zur Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten.
Datenschutzhinweis (Aviso de Privacidad): Mündliche oder schriftliche Mitteilung des Verantwortlichen an die betroffene Person über die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten, die sie über die geltenden Richtlinien zur Informationsverarbeitung, den Zugang zu diesen und die Zwecke der beabsichtigten Verarbeitung informiert.
Datenbank (Base de Datos): Organisierte Sammlung personenbezogener Daten, die Gegenstand einer Verarbeitung sind.
Personenbezogene Daten (Dato Personal): Alle Informationen, die sich auf eine oder mehrere bestimmte oder bestimmbare natürliche Personen beziehen oder mit ihnen verknüpft werden können.
Auftragsverarbeiter (Encargado del Tratamiento): Natürliche oder juristische Person, Person des öffentlichen oder privaten Rechts, die allein oder gemeinsam mit anderen personenbezogene Daten im Auftrag des für die Verarbeitung Verantwortlichen verarbeitet.
Für die Verarbeitung Verantwortlicher (Responsable del Tratamiento): Natürliche oder juristische Person, Person des öffentlichen oder privaten Rechts, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Datenbank und/oder die Verarbeitung von Daten entscheidet.
Allgemeine Geschäftsbedingungen (Términos y Condiciones): Allgemeiner Rahmen zur Festlegung der Bedingungen für Teilnehmer an Werbeaktionen oder ähnlichen Aktivitäten.
Betroffene Person (Titular): Natürliche Person, deren personenbezogene Daten Gegenstand einer Verarbeitung sind.
Verarbeitung (Tratamiento): Jeder mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführte Vorgang oder jede solche Vorgangsreihe im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten wie das Erheben, das Erfassen, die Organisation, die Speicherung, die Verwendung, die Weitergabe oder das Löschen.
Übermittlung (Transferencia): Findet statt, wenn der in Kolumbien ansässige für die Verarbeitung Verantwortliche und/oder Auftragsverarbeiter personenbezogene Daten an einen Empfänger sendet, der ebenfalls ein Verantwortlicher ist und sich innerhalb oder außerhalb Kolumbiens befindet.
Weiterleitung (Transmisión): Verarbeitung personenbezogener Daten, die eine Übermittlung der Daten innerhalb oder außerhalb Kolumbiens beinhaltet, wenn diese von einem Auftragsverarbeiter im Auftrag des Verantwortlichen durchgeführt wird.
Verarbeitung personenbezogener Daten
Das UNTERNEHMEN erhebt, speichert, nutzt, übermittelt und löscht in seiner Eigenschaft als für die Verarbeitung Verantwortlicher und/oder Auftragsverarbeiter personenbezogene Daten von natürlichen Personen, mit denen es in einer Beziehung steht oder stand. Dazu gehören unter anderem Mitarbeiter und deren Familien, Aktionäre, Verbraucher, Kunden, Vertriebspartner, Lieferanten, Gläubiger und Schuldner, um seine Geschäftstätigkeiten ordnungsgemäß auszuführen und die Beziehungen zu Dritten zu stärken.
Zweck der Verarbeitung
- Zusendung von Informationen an Mitarbeiter und deren Familien.
- Bereitstellung von Gesundheitsdiensten für Begünstigte aus dem Familienkreis der Mitarbeiter.
- Anerkennung, Schutz und Ausübung der Rechte von Aktionären.
- Stärkung der Beziehungen zu Verbrauchern und Kunden durch relevante Mitteilungen, Auftragsabwicklung, Kundendienstanträge, Qualitätsbewertungen und Einladungen zu vom UNTERNEHMEN organisierten oder gesponserten Veranstaltungen.
- Interaktion mit Vertriebspartnern, Überprüfung der Einhaltung von Vertriebsstandards und gesetzlichen Verpflichtungen sowie Einladung zu Veranstaltungen des UNTERNEHMENS.
- Sicherstellung einer rechtzeitigen und qualitativ hochwertigen Belieferung durch Lieferanten mittels Auswahlverfahren, Konformitätsbewertungen und Einladungen zu Veranstaltungen.
- Überprüfung von Salden bei Gläubigern.
- Ermittlung ausstehender Verpflichtungen, Abfrage von Finanz- und Bonitätshistorien sowie Meldung unbezahlter Verpflichtungen an Kreditbüros.
- Verbesserung, Förderung und Entwicklung der Produkte des UNTERNEHMENS und seiner weltweit verbundenen Unternehmen.
- Für Marketing-, Statistik-, Forschungs- und andere kommerzielle Zwecke, die dem kolumbianischen Recht nicht widersprechen.
- Beantwortung gerichtlicher oder behördlicher Anforderungen und Erfüllung gesetzlicher Vorgaben.
- Kontaktaufnahme mit natürlichen Personen per E-Mail oder auf anderem Wege für die oben genannten Zwecke.
Rechte der betroffenen Personen
- Auskunft über die vom UNTERNEHMEN verarbeiteten personenbezogenen Daten zu erhalten.
- Die Aktualisierung, Berichtigung oder Richtigstellung ihrer Daten zu verlangen.
- Den Nachweis der dem UNTERNEHMEN erteilten Einwilligung zu verlangen.
- Auf Anfrage über die Verwendung ihrer personenbezogenen Daten informiert zu werden.
- Beschwerden bei der kolumbianischen Aufsichtsbehörde für Industrie und Handel (Superintendencia de Comercio) wegen Verstößen gegen die Datenschutzbestimmungen einzureichen.
- Die Löschung ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen und/oder die erteilte Einwilligung zu widerrufen, sofern dies rechtlich zulässig ist.
- Kostenlosen Zugang zu ihren personenbezogenen Daten zu erhalten.
Zuständiger Bereich für Umsetzung und Compliance
Der Geschäftsführer von BeGo Colombia S.A.S. ist für die Entwicklung, Umsetzung, Schulung und Einhaltung dieser Richtlinie verantwortlich.
Alle Mitarbeiter, die in den verschiedenen Bereichen des UNTERNEHMENS personenbezogene Daten verarbeiten, müssen diese Datenbanken der Unternehmensleitung melden und alle von betroffenen Personen eingereichten Anträge, Beschwerden oder Reklamationen unverzüglich weiterleiten.
Der Geschäftsführer von BeGo Colombia S.A.S. wurde zudem als der Bereich bestimmt, der für die Bearbeitung von Anträgen, Anfragen, Beschwerden und Reklamationen zuständig ist, über die betroffene Personen ihre Rechte auf Auskunft, Aktualisierung, Berichtigung, Löschung von Daten und Widerruf der Einwilligung ausüben können.
Einwilligung (Autorización)
Das UNTERNEHMEN muss von den betroffenen Personen eine vorherige, ausdrückliche und informierte Einwilligung einholen, bevor es deren personenbezogene Daten verarbeitet.
Vorherige Einwilligung bedeutet, dass die Zustimmung spätestens zum Zeitpunkt der Erhebung der personenbezogenen Daten eingeholt werden muss.
Ausdrückliche Einwilligung bedeutet, dass die Zustimmung der betroffenen Person explizit und spezifisch sein muss. Unbefristete oder unspezifische Einwilligungen sind nicht gültig.
Diese Zustimmung kann durch schriftliche, mündliche oder eindeutige Verhaltensmechanismen erteilt werden, die das UNTERNEHMEN zur Verfügung stellt.
Das UNTERNEHMEN wird Schweigen niemals als eindeutiges Verhalten interpretieren. Die Einwilligung muss für zukünftige Konsultationen stets aufbewahrt werden.
Informierte Einwilligung bedeutet, dass die betroffene Person bei der Einholung der Zustimmung klar über Folgendes informiert werden muss:
- Die zu erhebenden personenbezogenen Daten.
- Die Identität und Kontaktdaten des Verantwortlichen und des Auftragsverarbeiters.
- Die spezifischen Zwecke der Verarbeitung.
- Die Rechte, die ihr als betroffene Person zustehen.
- Der freiwillige Charakter von Antworten auf sensible Daten oder Daten von Kindern und Jugendlichen.
Besondere Bestimmungen für sensible personenbezogene Daten
Nach dem kolumbianischen Datenschutzrecht umfassen sensible Daten Informationen, die die Privatsphäre beeinträchtigen oder deren Missbrauch zu Diskriminierung führen kann. Dazu gehören Daten über die rassische oder ethnische Herkunft, die politische Orientierung, religiöse oder philosophische Überzeugungen, die Mitgliedschaft in Gewerkschaften oder sozialen Organisationen, Gesundheitsdaten, das Sexualleben sowie biometrische Daten. Die Verarbeitung dieser Daten ist grundsätzlich untersagt, sofern keine gesetzlichen Ausnahmen vorliegen.